麦肯锡文案写作与沟通技巧
作者：谢东江更新时间：2025-12-09 14:10:09
《麦肯锡文案写作与沟通技巧》从写作、说话、工作三大方面归纳了麦肯锡公司及其员工数十年为精华的逻辑理念和实用技巧。其中既包含了解决问题的方法、与客户的相处之道、团队的管理、自我职业修养，也涉及了进行商务写作时的内容、用语、形式，以及会议、访谈、汇报时的表达原则。本书在逻辑思考的基础之上，对金字塔原理、MECE法则、SCQOR故事展开法、电梯演讲等极具麦肯锡特色的关键概念进行了通俗易懂的解读，通过广泛列举相关案例来说明解决问题的技巧，并将一系列复杂的问题通过大量图表清晰地表达出来，让所有问题化繁为简，帮助职场人士更好地养成逻辑思考的习惯，提升工作技能及工作业绩。这本书能让你即使不在麦肯锡工作，也能变成优秀的“麦肯锡人”。 麦肯锡文案写作与沟通技巧
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- 无计可施时别为难自己
- 自圆自说很可能大错特错
- 善用前辈经验少做重复劳动
- 别啃鸡肋理顺分析的优先顺序
- 二八法则关键驱动因素是一把金钥匙
- 一切事实和假想都必须建立在结构之上
- 直接寻找解决方案的个别情况
- 初始假设的价值
- 不愿费时列分析计划＝走向失败的捷径
- 第二章 问题当前 压缩时间提高效率
- 实现增值的知识管理
- 无计可施时别为难自己
- 自圆自说很可能大错特错
- 善用前辈经验少做重复劳动
- 别啃鸡肋理顺分析的优先顺序
- 二八法则关键驱动因素是一把金钥匙
- 一切事实和假想都必须建立在结构之上
- 直接寻找解决方案的个别情况
- 初始假设的价值
- 不愿费时列分析计划＝走向失败的捷径
- 第二章 问题当前 压缩时间提高效率
- 实现增值的知识管理
- 做基本信息的淘金者
- 过犹不及你也许并不需要这些信息
- 学会利用客户公司的年报
- 最真实的一手信息
- 数据收集条条大路通罗马
- 第一章 事实是最好的朋友
- 第三篇 狂工作不等于工作狂
- 与上司的相处之道
- 同事是对手也是朋友
- 团队士气 热情比能力更重要
- 有沟通才有效率
- 第四章 与同事交流时的说话逻辑
- 别把自己的想法强加于人
- 想获得认可就先学会读心术
- 你是否能胜任电梯演讲
- 运用SCQOR故事展开法说服大家
- 先理清自己的思路再去讲给对方听
- 第三章 汇报时的说话逻辑
- 如何应付棘手的访谈
- 麦肯锡不接受我没有想法这种回答
- 尊重被访者的感受
- 紧张工作之外的私生活
- 人尽其能的关系网
- 出差也要乐在其中
- 访谈后一定要写感谢信
- 一心不可二用把自我与工作相分离
- 每天绘制一个工作图表
- 找到自己的导师才能少走弯路
- 告诉自己 不升职就离职
- 第五章 职业生活的自我管理
- 善待每一个小人物
- 让信息如阳光般普照
- 个人在团队中的发展和评估
- 选拔团队成员的原则
- 第四章 11＞2的团队管理
- 如何长期留住客户
- 给客户一份最适合他的解决方案
- 你中有我我中有你
- 统一战线让客户团队站到你这边
- 谨言慎行别轻易向客户许诺
- 时刻将客户的利益置于首位
- 第三章 客户与我食客与厨师
- 会议笔记好记性不如烂笔头
- 有备而来会议前的准备工作
- 无计可施时别为难自己
- 自圆自说很可能大错特错
- 善用前辈经验少做重复劳动
- 别啃鸡肋理顺分析的优先顺序
- 二八法则关键驱动因素是一把金钥匙
- 一切事实和假想都必须建立在结构之上
- 直接寻找解决方案的个别情况
- 初始假设的价值
- 不愿费时列分析计划＝走向失败的捷径
- 第二章 问题当前 压缩时间提高效率
- 实现增值的知识管理
- 做基本信息的淘金者
- 过犹不及你也许并不需要这些信息
- 学会利用客户公司的年报
- 最真实的一手信息
- 数据收集条条大路通罗马
- 第一章 事实是最好的朋友
- 第三篇 狂工作不等于工作狂
- 与上司的相处之道
- 同事是对手也是朋友
- 团队士气 热情比能力更重要
- 有沟通才有效率
- 第四章 与同事交流时的说话逻辑
- 别把自己的想法强加于人
- 想获得认可就先学会读心术
- 你是否能胜任电梯演讲
- 运用SCQOR故事展开法说服大家
- 先理清自己的思路再去讲给对方听
- 第三章 汇报时的说话逻辑
- 如何应付棘手的访谈
- 麦肯锡不接受我没有想法这种回答
- 尊重被访者的感受
- 耐心倾听是你抛出的橄榄枝
- 访谈伊始注意规避敏感问题
- 访谈成功的七个秘诀
- 有的放矢准备一份访谈提要
- 第二章 访谈时的说话逻辑
- 别长篇大论请珍惜别人的时间
- 别败退用质问力对付故意找碴者
- 别死要面子敢于扼杀自己的观点
- 别先入为主给思想留一片空白
- 别沉默是金每个问题都值得回答
- 别欲言又止点子无好坏之分
- 第一章 会议中的说话逻辑
- 第二篇 今天你失言了吗
- 序言 你是潜在的麦肯锡星人吗
- 第一篇 写作思想的实体化
- 第一章 内容安排合理思想才能精彩呈现
- 一切都应在计划之内
- 掌握课题范围别走错了方向
- 麦肯锡法宝 金字塔结构
- 为主题定调
- 第一印象 序言
- 灵活运用三类信息
- MECE法则 不重复不遗漏地归类分组
- 解决方案必须提及风险
- 不可或缺的三个替代方案
- 总结句要成为点睛之笔
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