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第87封信会议中怎样发言和倾听?
从企业的层面而言,在借鉴其他企业做法的同时,还需要结合本企业的实际情况,制订会议管理的相关规定,打造良好的会议文化等。
而从企业中层管理者的角度来说,虽然无法左右这些,但这并不意味着我们只能袖手旁观。
你可以从自身出发,查找一下有哪些做法是值得学习和借鉴的,并努力运用到实际工作当中,即便这不是企业的行为,你也会有很多学习的地方。
在此,先列举第一个可以借鉴的内容,就是在开会时如何发言和倾听。
不论是对于会议的主持者还是参会者,部分企业都有明确的要求,而这些要求同样适用于我们每一位管理人员,你不但要学习人家的做法,更要加以运用。
在参会发言时,可以借鉴以下做法:1.拟定和思考发言的大纲,理清发言的思路;2.先从重要的部分说起,从正面的、肯定的方面说起;3.表达时既要简单、又要有逻辑,用一句话概括一种想法;4.使用的语言要切合实际业务,让听者能够理解。
在倾听他人发言时,要求做到:
1.抱着真诚的态度认真倾听;
2.得体地运用肢体语言(比如身体前倾、注视对方、表情放松等);
3.使用语言或肢体语言适当地进行反馈;4.积极地接受新的信息,积极地参与会议的决议。
思考在会议管理中,你是否做到了上述的要求?怎样改进自己不足的地方?
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