顾客投诉、资金危机、人际关系危机时刻都存在着。餐馆老板一定要懂得居安思危、未雨绸缪。只有时刻做好充分的准备，防患于未然，建立预警和应对机制，才有可能渡过难关，化危机为盈利。 时刻准备应对突发事件 任何餐馆在经营发展过程中，都难免会遇到一些突发事件。但有时候的生存危机也是由某些重大事件处理不当造成的。 有统计资料显示：尽管85％的餐馆认同“危机和税收一样不可避免”，但却只有50％的餐厅已经有了危机公关计划。可想而知，如果餐厅不预先制定完善的危机公关战略，并在危机的最初阶段对其态势加以控制的话，危机造成的连锁反应将是一个加速发展的过程——从初始的经济损失，直至苦心经营的品牌形象和信誉毁于一旦，发展到此，“店将不店”的日子也将不远矣! 有些重...
- 前言
- 上篇 会开餐馆能赚钱
- 第二章 餐馆要赚钱还要三思而后行
- 第三章 好的店址决定餐馆的钱途
- 第四章 店面是餐馆最好的名片
- 第五章 开餐馆细节最重要
- 第六章 重视生财的第一环节
- 中篇 搞好服务巧赚钱
- 第八章 服务要贯穿用餐的全过程
- 第九章 妥善处理顾客的投诉
- 第十章 精心培育餐馆回头客
- 第十一章 学会营销自己的餐馆
- 第十二章 有特色才能吸引客源
- 下篇 做好管理好赚钱
- 第十四章 抓住生意兴隆的根本
- 第十五章 打好算盘才能赚大钱
- 第十六章 抓好餐馆存亡的生命线
- 第十七章 做好安全工作就是赚钱
- 第十八章 防患于未然才能做得好
领主：我招募的士兵怎么都是玩家
无主之地是一款经营策略类的争霸网游。玩家要扮演领主建设领地抵挡怪物入侵争霸天下，所以招募士兵是主流玩法。可王凡招募出来的士兵，似乎有点不对劲。哥布林军团人多势众？士兵们竟然会引过来杀。伐木没有斧头，他们竟然会抢夺怪物的武器。更离谱的是，那个叫法力无边的士兵竟然还教唆其他士兵放火烧山。你们真的是NPC吗？...
从粉碎敦刻尔克开始
路修原本只是在玩游戏，结果莫名其妙就穿越到1914年，成了一名陆军下士。刚一睁眼，上司就告诉他你去守住这条滨海公路顶住两百倍敌人的突围！那些不把人民当人的国王皇帝真是该死！两边都...
万界代购，我给国家当供应商
程妤靠着力气大和练过武，把几个嘲笑她废物的有灵根有异能的千金公子揍趴下，于是几家家长联合施压下，程妤只能被迫回了老家种田。结果，被天降系统绑定，开了一家万界杂货铺，还和国家合作。有了国家爸爸做后盾，让每个客人都宾至如归，后来更是在其他位面开店，更是有各种稀奇，稀有的天材地宝等她带回家。魔法位面的魔法石，魔法药水修真位面的灵石，灵花灵草，修炼秘籍星际位面的各种高科技技术和能量石...
江少矜持点，夫人满级回归开挂了
苏云烟曾是娱乐圈当红小花旦，受尽万千宠爱。可只因一场意外，外公过世，家族集团高层动荡，继母为争权夺利，置她于死地，而父亲却坐视不管。苏云烟劫后余生，好在垂危之际被骆氏集团董事长搭救，并被收作其养女。三年后，在美国完成深造的苏云烟回归！她以骆氏集团继承人的身份出现，欲夺回自己的一切，一心想要为母亲和当年的自己复仇。却不想竟意外招惹上大佬，妹妹的未婚夫却被改为娶她为妻？苏云烟笑话！我才不嫁！没想到刚没嚣张多久，就被某大佬堵在墙角夫人，嫁吗。...
纨绔至尊
这是一个强者为尊的世界，每个人都在追寻最强的实力，世间万物相爱想杀，只有自己变强方能赢得属于自己的光辉。...
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