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§5细化目标（第1页）

§5．细化目标

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与人合作或分配工作时，设法让员工知道明确的目标，会激发员工的斗志，不至于让人在漫无目的的努力中失去动力。

其实，人都一样，不了解具体该干些什么，不知道离目标的确切距离，很容易产生不良情绪，从而影响到工作态度和工作热情。

曾有人做过一个实验：组织三组人，让他们分别沿着十公里以外的三个村子步行。

第一组的人不知道村庄的名字，也不知道路程有多远，只告诉他们跟着向导走就是。

刚走了两三公里就有人叫苦，走了一半时有人几乎愤怒了，他们抱怨为什么要走这么远，何时才能走到？有人甚至坐在路边不愿走了，越往后走他们的情绪越低。

第二组的人知道村庄的名字和路段，但路边没有里程碑，他们只能凭经验估计行程时间和距离。

走到一半的时候，大多数人想知道他们已经走了多远，比较有经验的人说：“大概走了一半的路程。”

于是大家又簇拥着向前走，当走到全程的四分之三时，大家情绪低落，觉得疲惫不堪，而路程似乎还很长，当有人说“快到了”

，大家又振作起来加快了步伐。

第三组的人不仅知道村子的名字、路程，而且公路上每一公里就有一块里程碑，人们边走边看里程碑，每缩短一公里大家便有一小阵的快乐。

行程中他们用歌声和笑声来消除疲劳，情绪一直很高涨，所以很快就到达了目的地。

把目标分成一个个里程碑，理想就会更容易实现。

当定好了大计划之后，管理者需要不时检讨，因为大计划是宏观性的，是总体性的，因而是抽象模糊不清，涉及很多主观的构思，在开始时还没有得到证实是否可行或将遭遇到什么难题。

在计划实践的过程中，管理者会发现不少问题，也会面对客观环境的限制。

这时，计划就需要按时作检讨和修订，使之更加符合实际。

管理者可以和拍电影相比。

管理者可以说是集监制、编剧、导演于一身。

他是监制，因为他获得股东授权可以动用资源。

他也是编剧，因为他订出了各场的行动方式。

他也是导演，因为他监督各个参与演出的成员的行动，使这场戏演得精彩，拍摄出好的画面。

这才是一个成功管理者的写照。

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