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第980章 交谈中不善于提问怎么办（第2页）

第980章交谈中不善于提问怎么办

“善问者能过高山，不善问者迷于平原”

。

交谈中不善提问，常使交谈失败，如有人问邻居：“你是什么地方人？”

“你工资多少？”

“你女儿有男朋友吗？”

.....连珠炮似的发问，问得人难以招架，惹人讨厌。

有的团干部找青年谈心，劈头就问：“你为什么蓄小胡子？”

“这有什么好处？象什么样？”

引得对方十分反感，拂袖而去。

然而，怎样做到“善问”

呢？

１、由此及彼地问。

先避开中心问题，从对方熟悉而愿意回答的问题入手，边问边分析对方反应，再巧妙地引出正题。

２、因人而异地问。

对性格直爽者，不妨开门见山；对脾气倔强者，要迂回曲折；对平辈或晚辈，要真诚坦率；对文化较低者，要问得通俗；对心有烦恼者，要体贴谅解，问得亲切。

３、胸有成竹地问。

较重要的交谈，要想好顺序，先问什么，后问什么，最后问什么，总体上要问清哪些事，心中要有谱，有个通盘考虑，力求发问的最佳效果。

４、适可而止的问。

问答是双边活动，必须使对方乐于回答。

问话后要察颜观色，从对方表情中获得信息反馈。

对方低头不语或答非所问，可能是表示他不感兴趣或不能回答，就要换个提法再问；对方面露难色或有疲劳厌倦感，就不能穷追不舍，应适时停止。

一般不要冒昧地问宾客的工资收入、家庭财产、个人履历等问题。

５、彬彬有礼的问。

要恰当地使用表示尊重的敬语：“请教”

、“请问”

、“请指点”

等，要恰当使用表示谦恭的谦语：“多谢你提醒”

、“您的话使我顿开茅塞”

、“给您添麻烦了”

等。

在对方答话离题太远时，还要用委婉语控制话题：“请允许我打断一下.....”

“这些事你说得很有意思，今后我还想请教，不过我仍希望再谈谈开头提的问题......”

自然地把话题引过来。

问话时不要板起面孔。

“笑容是你的财产”

，微笑着问话，会使人乐于回答。

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