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5正负烦恼相互抵消
本杰明·富兰克林
(编者注:下面是本杰明·富兰克林给约瑟夫·普里斯特莱写的一封信。
后者当时应邀担任萧伯尼伯爵的图书馆主任,因此特意给富兰克林写信请教。
富兰克林在回信中,详述了他解决问题,而不致产生烦恼的方法。
——戴尔·卡耐基)
伦敦,
1772年9月19日
亲爱的先生:
由于你来信所问的问题对你十分重要,因此我在没有充分准备的情况下,不敢贸然告诉你一定要“怎么办”
,但我可以告诉你“如何”
去解决问题。
当这些困难和麻烦出现时,它们之所以很难解决,主要是我们在思考这些问题时,并未同时在我们大脑中考虑到造成这些问题的“正”
、“反”
两方面的原因。
有时,只有部分原因自动出现,而有时候另一个原因出现了,这时前一个原因却又不见踪影,因此我们的思考就难以全面周详。
各种困惑、烦恼的出现,当然令我们十分为难。
要想克服这些困难,我采取了如下方法:
拿出一张白纸,在中间画出一条直线,把这张纸分成两栏,在一边写上“正”
,在另一边写上“反”
。
然后,在三天的考虑时间之内,我会把随时想到的原因简短地写在各栏下面,看它们是“赞成”
还是“反对”
。
当我把这些原因全部写下来之后,我开始分析每个原因的重要性。
如果我发现某两个(每边一个)的性质似乎相同的话,我就把它们划去。
如果发现某个“正”
的因素相等于两个“负”
的因素,那就把这3个一同划去。
如果我发现两个“负”
的因素等于3个“正”
的因素,那我就把这5个全部划去。
按照这种方法,最后一定能找到事情的问题所在。
如果在经过一两天的进一步思考之后,两方面都没有更新、更重要的原因出现,那我自然就可以得出结论了。
虽然某些原因的个别分量很难十分准确地加以判断,但在经过如此个别考虑及比较之后,整个问题的正反前后情势全部呈现在我眼前,因此,我自然可以更好的进行判断,而不至于轻率地采取措施。
我诚恳地希望你能做出最佳的决定。
祝福你,亲爱的朋友!
本杰明·富兰克林
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