摸透各人的秉性，采取恰当的方式与其相交相处，是一门高深的学问。下面列举9种不同习性的人。分别向你介绍相应的交际技巧： (1)死板的人。 这样的人往往是我行我素，对人冷若冰霜。尽管你客客气气地与他寒暄、打招呼，他也总是爱理不理，不会做出你所期待的反应。其实，尽管死板的人一般说来兴趣和爱好比较少，也不太爱和别人沟通，但是，他们还是有自己追求和关心的事，不过别人不太了解而已。所以，在与这类人打交道时，不仅不能冷淡，反而应该花些功夫，仔细观察，注意他的一举一动，从他的言行中，寻找出他真正关心的事来。一旦你触及到他所热心的话题，对方很可能马上会一扫往常那种死板的表情，而表现出相当大的热情。 另外，与这种人打交道，更多的是要有耐心，要循序渐进，所谓死板的人，总是...
- 前言
- 第一章 同事的从容之道 秘诀1注意自己的每一个小细节
- 秘诀2千万不要显示出高人一等
- 秘诀3多为他人保留面子
- 秘诀4用心去关心别人
- 秘诀5与人方便就是与己方便
- 秘诀6撕下你的面具吧
- 秘诀7发现他人长处
- 秘诀8最大可能地包客他人的缺点
- 秘诀9学会说这都是我的错
- 秘诀10笑脸永远都是最受欢迎的
- 秘诀11嫉妒是你与同事间的一堵墙
- 秘诀12别去惹上司身边的红人
- 第二章 朋友的长久之道
- 秘诀13君子之交淡如水
- 秘诀14用行动来负责
- 秘诀15怎样说不也是一门学问
- 秘诀16任何人都不会拒绝好话
- 秘诀17拉近与朋友的距离
- 秘诀18别人有难时要鼎力相助
- 秘诀19默默付出也是快乐
- 秘诀20把陌生人当作老朋友
- 秘诀21朋友之间也需要感情投资
- 秘诀22友情需要我们细心的照科
- 秘诀23无需强求他人理解
- 秘诀24朋友绝交不出恶声
- 第三章 上司的安然之道
- 秘诀25宽容是一种美德
- 秘诀26君子不计小人过
- 秘诀27无关紧要的较量要让一步
- 秘诀28敢说一切责任在我
- 秘诀29责人也要照顾其面子
- 秘诀30居官要时时自惕
- 秘诀31放下自己的架子
- 秘诀32和大家一起happy
- 秘诀33时刻约束自己的言行举止
- 秘诀34警惕身边的温柔
- 第四章 下属的圆融之道
- 秘诀36在上司面前保持你的魅力
- 秘诀37找准你在上司那里的位置
- 秘诀38善于与各种上司打交道
- 秘诀39不要吝啬你的赞美
- 秘诀40多一份与人为善之心
- 秘诀41好东西让给上司用
- 秘诀42不可忽视上级的建议
- 秘诀43恰当地向上级提出请求
- 秘诀44让他认为你是他的朋友
- 秘诀45巧妙地处理与上司的冲突矛盾
- 秘诀46坦然面对领导对你的误解
- 第五章 危险的应对之道
- 秘诀47不要轻易相信许诺
- 秘诀48理智地面对第二者插足
- 秘诀49谣言止于智者
- 秘诀50保护自己的权益不受侵犯
- 秘诀51面对尴尬的场面
- 秘诀52以雄辩使自己立于不败之地
- 秘诀53除了防守还要学会反击
- 秘诀54面对恶犬的来袭
- 秘诀55应付各种不同类型的人
- 秘诀56更忠言也要顺耳
- 第六章 智者的保全之道
- 秘诀57不要让人知道你很聪明
- 秘诀58在逆境中保全自己
- 秘诀59上下通融的圆滑之道
- 秘诀60月盈月亏是必然之事
- 秘诀61糊涂是一种可贵的精神
- 秘诀62少给自己树仇敌
- 秘诀63抬杠顶牛无济于事
- 秘诀64及时消除不必要的误会
- 秘诀65不跟小人较劲儿
- 秘诀66给自己留点余地
- 秘诀67谈论他人时多讲他的好处
- 秘诀68眼观六路耳听八方
- 第七章 胜者的礼仪之道
- 秘诀69给人送礼的艺术
- 秘诀70与人握手的技巧
- 秘诀71因人而异的说话原则
- 秘诀72中国人的酒桌支化
- 秘诀73登门拜访的礼节
- 秘诀74打电话的技巧
- 秘诀75倾听胜于任何的雄辩
- 秘诀76跨文化的礼仪习俗
- 秘诀33时刻约束自己的言行举止
- 秘诀34警惕身边的温柔
- 第四章 下属的圆融之道
- 秘诀36在上司面前保持你的魅力
- 秘诀37找准你在上司那里的位置
- 秘诀38善于与各种上司打交道
- 秘诀39不要吝啬你的赞美
- 秘诀40多一份与人为善之心
- 秘诀41好东西让给上司用
- 秘诀42不可忽视上级的建议
- 秘诀43恰当地向上级提出请求
- 秘诀44让他认为你是他的朋友
- 秘诀45巧妙地处理与上司的冲突矛盾
- 秘诀46坦然面对领导对你的误解
- 第五章 危险的应对之道
- 秘诀47不要轻易相信许诺
- 秘诀48理智地面对第二者插足
- 秘诀49谣言止于智者
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