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第二课 销售经理与管理（第1页）

第二课销售经理与管理

【内容提要】：

◎销售部门的主要工作。

◎销售经理的主要工作内容。

接近客户。

◎销售管理的基本职能。

培养您的信念。

◎人的基本需求。

◎销售经理需要哪些基本技能。

◎商务活动中应遵循那些基本准则。

◎基本谈判技巧。

◎如何与下属沟通。

◎市场调研的基本方法。

◎了解计划、预算和预测的关系

◎分销渠道及其结构

◎电子分销

◎练习题

学习重点：

·销售部门是企业的龙头，是企业最直接的效益实现者，在企业中具有举足轻重的地位。

·销售经理的技能、市场调研、制定销售计划以及渠道建设的方法等

关键字：销售经理、技能、渠道、预测

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