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6个尴尬各有解法
本测验选择了一些在工作中经常会遇到的、比较尴尬的、难于应付的情境,测查你是否能正确地处理这些问题。
这些问题看似无足轻重,但是工作中的小事往往决定了别人对你的看法和态度。
请针对下面的场景,选出你认为最合适的处理方法。
你的上司的上司邀请你共进午餐,回到办公室,你发现你的上司颇为好奇,此时你会:
告诉他详细内容。
(1分)
不透露蛛丝马迹。
(0分)
粗略描述,淡化内容的重要性。
(0分)
当你主持会议时。
有一位下属一直以不相干的问题干扰会议,此时你会:
要求所有的下属先别提出问题,直到你把正题讲完。
(1分)
纵容下去。
(0分)
告诉该下属在预定的议程之前先别提出其他的问题。
(0分)
当你跟上司正在讨论事情时,有人打长途来找你,此时你会:
告诉上司的秘书说不在。
(0分)
接电话,而且该说多久就说多久。
(0分)
告诉对方你在开会,待会儿再回电话。
(1分)
有位员工连续四次在周末向你要求他想提早下班。
此时你会说:
我不能再容许你早退了,你要顾及他人的想法。
(0分)
今天不行,下午4点我要开个会。
(0分)
你对我们相当重要,我需要你的帮助,特别是在周末。
(1分)
你刚好被聘为某部门主管,你知道还有几个人关注着这个职位。
上班的第一天,你会:
找人个别谈话以确认哪几个人有意竞争职位。
(0分)
忽略这个问题,并认为情绪的波动很快会过去。
(0分)
把问题记在心上,但立即投入工作,并开始认识每一个人。
(1分)
有位下属对你说:“有件事我本不应该告诉你的,但你有没有听到……”
你会说:
“我不想听办公室的流言。”
(0分)
“跟公司有关的事我才有兴趣听。”
(1分)
“谢谢你告诉我,让我知道详情。”
(0分)
说明:
0—2分为较低,3—4分为中等,5—6分为较高。
分数越高,表明你的沟通技能越好。
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