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倾听胜于倾诉（第1页）

倾听胜于倾诉

社交中的说话，同站在教室中教课或是站在演讲台上演说有很大不同。

教课和演说，只有你一个人在说话，别人不能插嘴。

而社交中的说话，彼此在相等的地位，如果在这种谈话中，你一个人一直滔滔不绝，那对方就没有说话的机会。

这样你肯定不会受人欢迎，甚至会被别人耻笑。

世界著名记者麦开逊说：“不肯留神去听别人说话，是不受人欢迎的第一表现。”

每一个人都有着他自己的表现欲，如几个人聚在一起讲述故事，A一个接一个地讲着故事，B和C也想来讲述一两个。

可是，A只管滔滔不绝地一个一个地讲下去，使B和C没有机会讲。

我们试想一下，B和C的心里一定不好受。

因为他们自己没有说话的机会，专门听某A的讲话，自然会没有精神听下去，结果肯定是不欢而散了。

一个商店的售货员，拼命地称赞他的货物怎样好，而不给顾客说话的机会。

就不能做成这位顾客的生意。

因为顾客顶多只把你看做一个生意经，决不会因此购：买。

反过来，你只有给顾客有说话的余地，使他对货物有询问或批评的机会，双方形成讨论和商谈才有机会做成你的生意。

一位钢铁大王说：“倾听是我们对任何人的一种至高的恭维。”

心理学家杰克·伍德说：“很少人能拒绝接受专心注意、倾听所包含的赞美。”

所以说，注意倾听别人的讲话，而“倾听”

本身就是一种“无言的赞美和恭维”

。

你如果能够给别人有说话的机会，你也就给人留下了一个好印象，在接着交谈中你就更容易乘风远扬。

顺利抵达自己说话的目的地。

有这样一个小故事，道理讲得很明白。

有一个卖货的小店，生意比其他店好，别人问他为什么，他说：“我只是爱听客人说话，他们有事愿到我这儿来。”

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