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票价为何如此低
纽约的国立自然历史博物馆是世界上同类博物馆中的翘楚,但是收费却出奇的低。
一位作家问馆长:“这么一点门票的收入,怎么能够维持开销呢?”
馆长回答:“我们根本不靠门票的收入,这只是做个样子。”
作家有些诧异地问:“做个样子那又何必呢?”
主管回答说:“如果我们完全不收费,必然会造成许多闲杂人员涌入,因而破坏了整个博物馆的气氛,所以我们要求象征式的买门票,钱虽然不多,却表示了对博物馆的尊重和诚意。”
那位作家认为,这个故事说明了人们所需要的经常并不是钱,而是那小小几块钱后面的一点诚意、一些温情和一片真心。
这种理解固然不错,但是从博弈论的角度来看,博物馆这样做的目的,恐怕更多的还是为了通过收费的形式,把真正的艺术爱好者与所谓的“闲杂人员”
甄别开来,以更好地保证高效服务。
市场交易的目标就是利益的均衡。
而均衡有两种模式:混同均衡和分离均衡。
所谓混同均衡是使所有人都愿意接受的选择,分离均衡则是向不同的人提供不同的选择。
上面故事中的博物馆虽然是非赢利的公共服务部门,分离均衡的思路也是不错的。
斯蒂格利茨证明了在竞争市场上,混同均衡是不存在的。
也就是说,之所以不存在一个使高丢车概率的人和低丢车概率的人同时选择的保单,是因为保险市场存在竞争。
在前面的例子里,有的人因为经常丢车,所以积极投保,哪怕要为此付出相对较高的保费支出。
不经常丢车者,就只会选择赔率较低而保费也较低的投保合同。
在这样的情况下,一份保费标准统一的合同肯定会流失一部分客户——或者是嫌保费高的客户,或者是嫌赔率低的客户。
为了在市场上更有竞争力,保险公司一定会设计出更多的合同,吸纳不同要求的客户,而不会使用千篇一律的标准合同。
风险的投保人区分开,让他们在高自赔率加低保险费和低自赔率加高保险费两种投保方式之间选择,以防止欺诈行为。
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